Technicien Chauffagiste Dcs - Villiers Sorge - 91 H/F - Resoconfort

Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs, réalise un CA annuel de 200 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.

Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.

Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.
Technicien Gaz / Chauffagiste SAV H/F - Villiers-sur-Orge
Vous êtes technicien chauffagiste confirmé et vous aimez les interventions de dépannage, le diagnostic et le contact avec les clients ?
Vous souhaitez rejoindre une entreprise spécialisée dans le SAV chauffage auprès des particuliers, où votre expertise technique et votre autonomie sont au coeur du métier ?
RESOCONFORT - Depan'Chauffage Service, basée à Villiers-sur-Orge, recherche un Technicien Gaz / Chauffagiste SAV H/F.

Vos missions :
Vous intervenez quotidiennement chez nos clients particuliers pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance de leurs installations de chauffage.

- Entretenir et dépanner les installations
Vous réalisez l'entretien et le dépannage des équipements thermiques, principalement :
Chaudières murales gaz ;
Chauffe-bains ;
Chauffe-eau.
Vous recherchez l'origine des dysfonctionnements, réalisez vos diagnostics et mettez en oeuvre les solutions techniques adaptées.
Vous assurez également le remplacement des pièces nécessaires et la remise en service des installations, dans le respect des règles de sécurité et des procédures d'intervention.

- Diagnostiquer et apporter une solution
Chaque intervention est différente.
Vous analysez la situation, échangez avec le client, identifiez l'origine de la panne et déterminez les actions à mettre en oeuvre.
Votre rôle ne se limite donc pas à réparer : vous êtes capable d'expliquer votre diagnostic au client et de lui proposer une solution claire et adaptée.

- Anticiper vos besoins en pièces
Pour être efficace sur le terrain, vous devez savoir anticiper les besoins en pièces et en matériel nécessaires à vos interventions.
Vous identifiez les pièces à prévoir, limitez les interventions supplémentaires et contribuez ainsi à améliorer la qualité et la rapidité du service apporté au client.

- Conseiller et accompagner nos clients
Vous intervenez exclusivement chez des particuliers.
Vous êtes donc l'interlocuteur direct du client et représentez l'image de RESOCONFORT lors de chacune de vos interventions.
Vous prenez le temps de :
Expliquer l'origine d'une panne ;
Conseiller le client sur l'utilisation de son installation ;
Lui apporter les recommandations nécessaires pour optimiser son équipement ;
Identifier d'éventuels besoins complémentaires ;
Proposer, lorsque cela est pertinent, les solutions ou prestations adaptées.

Vous êtes avant tout un technicien chauffagiste confirmé, capable d'intervenir de manière autonome sur des installations de chauffage, notamment sur les chaudières gaz.

Vous maîtrisez :
- Le dépannage et la maintenance des chaudières murales gaz ;
- La recherche de pannes et le diagnostic ;
- Le remplacement de pièces ;
- La remise en service des installations ;
- Les interventions sur différentes marques et configurations ;
- La relation avec une clientèle de particuliers.

Une expérience sur d'autres énergies constitue un véritable atout : fioul, pompe à chaleur, climatisation...
Vous appréciez le contact client et vous avez une véritable sensibilité commerciale. Savoir expliquer, conseiller, identifier un besoin et proposer une solution adaptée fait pleinement partie de votre métier.

Votre expérience :
- Vous disposez idéalement de 5 ans minimum d'expérience en maintenance et dépannage chauffage, avec une expérience significative en SAV gaz.
- Un diplôme ou une formation en chauffage, maintenance, énergétique ou électrotechnique est apprécié.
- Le Permis B est indispensable.

Pourquoi rejoindre RESOCONFORT ?

Chez RESOCONFORT, vous ne rejoignez pas simplement une entreprise de dépannage.
Vous intégrez une équipe spécialisée dans le SAV chauffage auprès des particuliers, avec un métier qui combine expertise technique, autonomie, relation client et dimension commerciale.
Et si vous souhaitez aller plus loin dans votre parcours, des possibilités d'évolution peuvent également être envisagées vers des fonctions de référent technique ou Chef d'Équipe.
Vous maîtrisez le dépannage gaz et vous avez envie de rejoindre une équipe où votre savoir-faire est réellement valorisé ?

Alors, parlons-nous.

• Maintenance de machines
• Diagnostic de pannes
• Autonomie
• Relation client
• SAV
• Génie thermique